* Je nach Anschlussart und -ort kann die max. mögliche Geschwindigkeit kleiner sein.
** SLA Access
| Fixe IP Adresse inkl. | Nein |
| Verfügbarkeit | 99.5% (typisch, nicht garantiert) |
| Supportzeiten: | priorisierte Störungsannahme (per Telefon & Ticket & Intervention) |
| Mo – Fr: 08:00-17:00 (ohne nationale/lokale Feiertage) | |
| Störungs-behebungszeit (Richtwert) | 10h |
| Intervention | Reaktiv (Kunde bemerkt und meldet die Störung) |
SLA Bronze, Silber oder Gold auf Anfrage
Alle Preise in CHF inkl. MwSt. Abos sind jährlich zu bezahlen. Änderungen & Irrtum vorbehalten.
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